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平罗县民政局多举措提升窗口审批服务质量

发表时间: 2019-04-24 来源: 市民政局

    平罗县民政局采取多项工作举措,切实提升民政窗口办事效率和服务意识。一是进一步强化窗口服务态度。要求窗口工作人员对待申办人必须做到热情接待、耐心解答、及时办理,更好地接待每位前来的服务对象。二是提高行政审批效率。对申办人资料齐全的当场办理,对资料不全的一次性告知。三是严格救助项目审批。城乡低保、五保采取张榜公示,对其他审批工作严格按照审批程序进行审批。四是提升民政窗口队伍素质。加强窗口人员能力建设,不断提高分析问题和解决问题服务群众的能力,更好地应对新形势下民政工作的新要求。

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