我市积极组建社区（村）千支小分队 把温暖送进千家万户

为适应疫情防控新形势新要求，积极响应市委、市政府号召，全市各社区（村）积极组建“千支小分队”，全面开展“解民忧，纾民困”暖心服务，聚焦群众关切，用心用情解决好群众的急难愁盼问题，将温暖送入千家万户。

一是坚持党建引领，有效整合各方资源力量。充分依托“社区大党委—网格党小组—党员中心户（党员联系户）”组织体系，吸纳基层医务工作者、网格员、在职党员、结对包联单位干部、居民代表、物业人员、志愿者等力量。社区党总书记发挥领头雁作用，网格员担任小分队负责人，组建千支暖心关爱小分队，细化任务分工、明确服务重点、健全服务机制，聚焦“一老一小一弱”等重点群体，主动帮助解决困难问题，缓解疫情感染高峰到来时运力不足问题，畅通服务群众“最后一米”。

二是访民情，听民意，主动了解群众急难愁盼。石嘴山市千支小分队以问题为导向，实行分片联系，通过上门走访、电话联系、居民微信群等途径，按照“不落一户，不漏一人”的原则，走访慰问所辖区域居民，为开展精准服务提供有力支持。平罗县城关镇饮马湖社区书记李会玲带领社区暖心服务小分队开展“暖心敲门”行动，了解居民特别是重点人群的生活情况、心理状况、疫苗接种情况等，并及时发现80岁的李大爷陈旧性脑梗加着凉，身体状况不太好及时送往银北医院治疗。

三是知民需，解民忧，群众生活有“医”靠。从“全面放开”到“科学防疫”，千支小分队积极开展疫苗接种、送医送药、政策宣传等行动。大武口区锦林街道所辖内居住老人较多，而且小区建成年代较早，没有电梯，老人上下楼出行不方便，为满足这部分老人接种疫苗的需求，小分队联系社区卫生服务中心，打通疫苗接种的“最后一公里”，对卧床在家、行动不便老人开展上门接种疫苗服务。丽日社区倡议群众共享抗原试剂、退烧药等紧缺物品，在丽日社区党群服务中心的大厅设置“共享药箱”，工作人员分装成一袋袋“爱心健康包”，供有需要的居民取用，很好地解决了居民的用药急需。惠农区河滨街街道依托居民微信群，带动居民自发地在微信群里分享药品和防疫知识，开启了“无接触式”的暖心互助，同时社区书记引导广大居民正确、乐观对待自己的“阳”，鼓励邻里互助，共渡难关。

四是纾民困，暖民心，困难时刻传温暖。全市各暖心小分队有效利用好社会各界捐助物资，继续开展“暖心走访”慰问。针对重点群体行动不便、购买生活物资困难等情况，小分队全面摸排重点特殊群众并建立花名册，主动行动暖民心。平罗县明月社区成立了365暖心服务小队，主动上居民家中送药送菜、代购代办，帮助居民代缴城乡居民医疗保险和养老保险，解决居民的燃眉之急阳光社区的暖心小分队通过上门拉家常、话家事疏导居民的生活压力和焦虑情绪，给予群众温暖。

自开展千支小分队暖心服务以来，石嘴山市以关爱“一老一小一弱”群体为重点，全面摸排重点对象、落实代买代购代缴、宣传引导、买药送药等关键举措。实现需求精准对接，切实回应群众所需所有所盼，持续增强辖区居民的幸福感、获得感、满意度。下一步，市民政局将联合市委组织部组建更多社区（村）千支小分队，动员更多社会组织、志愿者等社会力量参与，对重点人群（高风险）、次重点人群（中风险）和一般人群（低风险）进行摸排梳理，并按照红、黄、绿三色分别标记，建立健康管理台账，进一步精准掌握基本情况和实际需求，积极提供送医送药、代购代办、照料关爱、分级健康管理等服务，真正做到打通服务群众“最后一百米”。

（撰稿：李一鸣）